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武漢億合之家家具有限公司
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全屋定制家具企業(yè)要學(xué)會在不確定中做確定的事
2020-11-12 14:26:15
在各種內(nèi)外部不確定性因素越來越多的今天,全屋定制家具企業(yè)必須要學(xué)會在一系列不確定性中,做最確定的事情。那么,最確定的事情又是什么?又如何去做最正確的事情呢?
有人說:過去已過去,未來還沒來,想它做什么?對此,全屋定制家具企業(yè)并不認(rèn)同。因?yàn)?,對于產(chǎn)業(yè)來說,無論是過去、今天,還是未來,不只是要多想,還要敢想、敢干。因?yàn)榻酉聛硭腥酥挥幸粭l路可以走:那就是,在這個(gè)持續(xù)動蕩的時(shí)代、面對一系列層出不窮的突發(fā)意外和多變因素,都必須要堅(jiān)持自己認(rèn)定的方向,做正確的事情,創(chuàng)造出更多更好的產(chǎn)品,來滿足更多中國家庭的需求。只有這樣、才能擁有思考的資格和能力。
當(dāng)前人所處的這個(gè)時(shí)代太多變、用戶亦多變,競爭對手同樣也善變。那么,對于眾多廠商來說,在這個(gè)不確定的時(shí)代通道中,當(dāng)前及未來最確定的事情又是什么?同時(shí),又如何去做最正確的事情?要知道,短短幾年間,擺在企業(yè)和商家面前的那些不確定性因素,實(shí)在是太多了;無論是供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈,還是零售體系和用戶需求,都面臨著一系列的不確定。甚至還會有一些意想不到的突發(fā)意外頻頻來襲。
盡管當(dāng)前廠商所面臨的一系列不確定因素有很多,但是梳理40年來一些廠商的市場表現(xiàn),很多人內(nèi)心都非常清楚:時(shí)代變,我變;時(shí)代不變,我還在變;時(shí)代小變,我大變;時(shí)代巨變,我重生。這種商業(yè)魄力背后,隱藏的正是廠商們直面挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)的斗志、勇氣和動力。正因?yàn)榇?,廠商內(nèi)心應(yīng)該比任何時(shí)候都清醒和清楚,必須要在這個(gè)不確定的時(shí)代中做最確定的事情。
首先,必須要非??隙ǖ貓?jiān)持一點(diǎn),那就是“以用戶為中心”不動搖,建立起真正的用戶思維。而不是在偽用戶思維下的產(chǎn)品硬件升級迭代,產(chǎn)品硬件的規(guī)模化制勝。目前來看,這條路已經(jīng)很難再走下去了。用戶思維的關(guān)鍵,就是要擺脫對產(chǎn)品規(guī)?;碾A段性依賴,要真正通過產(chǎn)品為紐帶下的體驗(yàn)最優(yōu)、服務(wù)最優(yōu),從而贏得用戶的全面信任。
只要獲得來自用戶的信任,那么廠商就有足夠的時(shí)間和空間去探索各種產(chǎn)品、模式和體系的變革與創(chuàng)新,就不會被一時(shí)的業(yè)績低迷和出貨差勁而連累,甚至動搖發(fā)展的方向和目標(biāo)。只有真正讓用戶獲得更好的體驗(yàn)和享受,才能形成品牌獨(dú)有的粉絲經(jīng)營體系。所以,在尋找目標(biāo)用戶、滿足目標(biāo)用戶需求的道路上,廠商必須要堅(jiān)持、堅(jiān)定地走下去。
其次,應(yīng)該要非常明確地探索一點(diǎn),那就是“以創(chuàng)新為底色”不動搖,真正靠創(chuàng)新打造企業(yè)的差異化競爭手段、方法和思路。這些年來,無論是零售商,還是品牌商,或是服務(wù)商,已經(jīng)深受產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、推廣等各種同質(zhì)化的傷害和拖累,總是在低價(jià)格競爭的泥潭中拼殺。只有創(chuàng)新,才能讓廠商走出當(dāng)前同質(zhì)化競爭的泥潭,同樣也只有創(chuàng)新,才能讓行業(yè)找到新的出路和思路。
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